Microsoft utvider støtte for Windows 10 versjon 1607 til 2023

• Kategori: Selskaper

Microsoft bekreftet til ZDNet i går at den vil støtte PCer med Intels Clover Trail-prosessor med sikkerhetsoppdateringer frem til 2023.

Vi avslørte tirsdag at enheter med Intel Clover Trail-prosessorer ikke kan oppgraderes fra en tidligere versjon av Windows 10 til Creators Update-versjonen av operativsystemet (eller eventuell fremtidig oppdatering som Fall Creators Update).

De feilmelding Windows 10 støttes ikke lenger på denne PCen vises under oppgraderingsprosessen, og det ser ikke ut til å være en vei rundt dette.

Dette er første gang enheter blir blokkert fra å motta nye Windows 10-funksjoner oppgraderinger, og det kan ikke komme på et dårligere tidspunkt.

Clover Trail er ikke en særlig gammel teknologi, ettersom den kom på markedet som driver Windows 8-enheter. Disse enhetene ble oppgradert til Windows 8.1 da den ble utgitt. Vi snakker om enheter som er tre til fem år gamle, ikke noe eldgammelt.

Microsoft kjørte Get Windows 10-kampanjen, og mange av enhetene ble gratis oppgradert til Windows 10 i løpet av den perioden.

Hovedproblemet for brukere av disse enhetene er at enheten ville ha blitt støttet til 2023 hvis Windows 8.1 fremdeles var det valgte operativsystemet. Med Windows 10s jubileumsoppdatering og manglende evne til å oppgradere til en nyere funksjonsoppdatering, ville støtten gå tom i 2018.

Det er ille, spesielt hvis du var det et offer for Get Windows 10-kampanjen som til tider var ganske aggressiv med å flytte brukere fra det eldre operativsystemet til det nyere.

Microsoft utvider støtten

Microsoft bekreftet overfor ZDnet at Windows 10-systemer som kjører Intel Clover Trail cpus, sitter fast på jubileumsoppdateringsversjonen av Windows 10, og at det ikke vil være en løsning for det som gjør at disse enhetene kan oppgraderes til nyere versjonsoppdateringsversjoner av Windows 10 .

I en overraskende hendelsesevne har Microsoft en løsning for berørte enheter. Selv om funksjonsoppdateringer ikke blir tilbudt til disse enhetene lenger, vil Microsoft gi dem sikkerhetsoppdateringer frem til 2023.

For å holde kundene våre sikre, vil vi tilby sikkerhetsoppdateringer til disse spesifikke enhetene som kjører Windows 10-jubileumsoppdateringen frem til januar 2023, som er i samsvar med den opprinnelige Windows 8.1-utvidede støtteperioden.

I utgangspunktet betyr det at Microsoft bryter Windows som en servicemodusl som har funksjonsoppdateringer støttet i 18 måneder bare før de ikke lenger støttes (med unntak av Windows 10 Enterprise LTSB-enheter).

Årsaken til at Microsoft planlegger å levere lapper frem til 2023 er enkel: dette er året hvor støtte for Windows 8.1 går tom.

Microsoft gir Intel skylden for støttesnafu:

Dette er tilfelle med enheter som bruker Intel Clover Trail Atom Processors1 i dag: de krever ekstra maskinvarestøtte for å gi en best mulig opplevelse når du oppdaterer til den siste Windows 10-oppdateringen, Windows 10 Creators Update. Imidlertid støttes ikke disse systemene lenger av Intel (Slutt på interaktiv støtte), og uten nødvendig driverstøtte, kan de ikke være i stand til å flytte til Windows 10 Creators Update uten potensiell ytelse.

Lukkende ord

Denne hendelsen er viktig på grunn av to ting. Først, og det er sannsynligvis den viktige, at støtteperioden til Windows 10 og en enhet som kjører operativsystemet, kanskje ikke overlapper hverandre. Hvis en maskinvarepartner bestemmer seg for å avslutte støtten for en bestemt komponent, kan brukere sitte fast i en versjon av Windows 10 som de ikke kan oppgradere lenger.

Den eneste bruken da er å enten håpe at Microsoft også vil tilby sikkerhetsoppdateringer for disse enhetene, eller å installere et annet operativsystem på enheten.

Microsoft gikk inn på dette tidspunktet, men vil selskapet gjøre det også for fremtidige hendelser? Dette vil torpedere selskapets Windows som en servicemodell, da det måtte produsere sikkerhetsoppdateringer for ikke-støttede versjoner av Windows 10.

Microsoft bryter sin egen Windows som servicemodell når den begynner å støtte versjoner av Windows som er på slutten av støttesyklusen.

Jeg tror Microsoft gjør det rette her. Selv om det bare kunne ha skylden på at Intel ignorerer situasjonen som Clover Trail-kunder er i, tok den beslutningen om å bryte sin egen servicemodell.

Nå du: