Fix Windows Store-feil: Kjøpet ditt kunne ikke fullføres
- Kategori: Windows
De siste to dagene har jeg mottatt installasjonsfeil da jeg prøvde å installere nye apper i Windows Store som er integrert i Windows 8 Release Preview som Microsoft ga ut for en tid tilbake. Før de to dagene hadde jeg ingen problemer med å installere eller oppdatere apper i det hele tatt.
Hver gang jeg klikket på installerings-, prøve- eller kjøpknappene, mottok jeg meldingen 'Ditt kjøp kunne ikke fullføres. Noe skjedde, og kjøpet ditt kan ikke fullføres. ' Uansett hvilken app jeg prøvde å installere i butikken, eller hvilket alternativ jeg valgte, mottok jeg alltid meldingen som jeg la ut over.
Etter at jeg prøvde å installere et titalls apper i butikken, som alle mislyktes med den samme feilmeldingen, bestemte jeg meg for å gå feiljakt for å finne ut hvorfor installasjoner plutselig mislyktes.
Jeg trodde først at dette kunne knyttes til stedet jeg hadde satt opp på kontoen, men å bytte til et annet land endret ingen ting.
Etter å ha prøvd andre rettelser, som å kjøre scannow / sfc for å sjekke systemets integritet, og til og med ha kjørt en oppdatering, oppdaget jeg endelig en fungerende løsning for problemet.
Det første jeg la merke til var at applisten din ikke viste noen apper da jeg prøvde å åpne den. Når du er i butikk, høyreklikker du og velger Dine apper fra toppmenyen. Hvis du får en feilmelding, vet du at noe ikke stemmer med den koblede Windows Live-kontoen.
Løsningen
Dette er kanskje ikke den faste måten å fikse butikkfeilen på, men det fungerte for meg, og det fungerer sannsynligvis også for deg. Når du er i butikken, høyreklikk og velg Endre PC-innstillinger i nedre høyre hjørne av skjermen.
Bytt til brukere, og velg for å bytte til en lokal konto. Hvis du allerede bruker en lokal konto, kan det være lurt å prøve å bytte til Microsoft-kontoen først.
Når du har byttet til en lokal konto, må du logge av og på igjen. Når du nå besøker Windows Store, bør du bli bedt om å oppgi et brukernavn og passord for Microsoft-konto for å logge på butikken. Når du har gjort det, bør installasjonsprogrammer fungere igjen. Du kan nå også bytte til en Microsoft-konto igjen med å miste funksjonaliteten.
Så, hva du i utgangspunktet trenger å gjøre er å enten bytte fra gjeldende konto som du bruker akkurat nå til det andre mulige alternativet (fra Microsoft-konto til lokal eller fra lokal til Microsoft-konto).