Fix Thunderbird Junk Filter Fungerer ikke lenger

Her er en løsning for et problem som jeg nylig møtte på et Windows XP-testsystem som kjører den nyeste versjonen av e-postklienten Mozilla Thunderbird.

Junk Mail-filteret i Thunderbird sluttet å virke plutselig. E-post ble ikke merket som søppel lenger, og de manuelle søppelskontrollene (merk post som søppel eller kjør søppelpostkontroller på mappen) hadde heller ingen effekt.



Dette var dårlige nyheter ettersom systemet mottok hundrevis av e-poster per dag, med en god prosentandel av det som spam. Det måtte være en forklaring på dette; Og det var det. Kaspersky Internet Security 2009 hadde blitt installert tidligere på testsystemet. Sikkerhetsprogrammet benyttet seg av en anti-spam-modul som sjekket alle innkommende e-postmeldinger for spam. Den integrerte seg fint i Mozilla Thunderbird den gangen.

Etter å ha avinstallert Kaspersky Internet Security 2009, stoppet søppelpostkontrollene å fungere i Thunderbird. Det var en nesten sikker innsats at dette hadde sammenheng med at Kaspersky ble fjernet fra systemet.

For å bekrefte denne forutsetningen ble programvaren installert igjen. Det viste seg at postfilteret i Thunderbird begynte å fungere igjen etter at installasjonen var fullført (selv før en omstart) som bekreftet at problemet var relatert til Kaspersky.

Den neste antakelsen var at e-postklienten Thunderbird måtte stenges før avinstalleringen av sikkerhetsprogramvaren. Det kunne ha vært et rettighetsproblem at avinstallasjonsprogrammet ikke kunne redigere Thunderbird-relaterte filer som var i bruk på systemet.

Etter å ha stengt Mozilla Thunderbird, gikk avinstallasjonen av Kaspersky Internet Security 2009 uten problemer. Den viktige delen var imidlertid at søppelfilteret i Thunderbird fortsatt fungerte som forutsatt.

For å sette dette i et bredere perspektiv: Det trenger ikke nødvendigvis være Kaspersy Internet Security 2009 som forårsaker disse problemene etter avinstallering. I utgangspunktet kan alle applikasjoner som forstyrrer søppelpostfiltrene forårsake et lignende problem. Greit å vite at det kan løses så enkelt.

Oppdater:

Det er et annet alternativ hvis det ikke fungerer i utgangspunktet. Alt du trenger å gjøre er å deaktivere antispam-modulen i Kaspersky-programvaren for å deaktivere den før du avinstallerer programvaren. På denne måten vil Thunderbird søppelfilteret fortsette å fungere etter avinstalleringen.