CPU Spike-feil i siste Windows 10 1903-oppdatering rapportert til Microsoft
- Kategori: Windows
Microsoft ga ut den kumulative oppdateringen KB4512941 for Windows 10 versjon 1903 forrige uke; snart etterpå, rapporterer startet å dukke opp på flere internettfora at oppdateringen medførte høy CPU-bruk på noen systemer.
Oppdatering: Microsoft bekreftet problemet på Twitter via den offisielle Windows Update-kontoen.
Vi undersøker for tiden et problem der brukere rapporterer om høy CPU-bruk knyttet til SeachUI.EXE etter å ha installert den valgfrie oppdateringen 30. august (KB4512941). Vi vil gi en oppdatering i en kommende utgivelse.
Den offisielle støttesiden for KB4512941 er ikke oppdatert ennå. Det står fortsatt at Microsoft foreløpig ikke er klar over noen problemer med denne oppdateringen. Slutt
Günter Born var blant de første til gi en analyse av problemstillingen. I følge informasjonen er det Cortana-prosessen SearchUI.exe som forårsaker belastningen på systemet. Windows 10-brukere kan bekrefte det ved å bruke Ctrl-Shift-Esc for å starte Oppgavebehandling. Der kan det være lurt å sortere prosesslisten med et klikk på CPU-overskriften for å bringe prosessene med den høyeste CPU-belastningen til toppen av listen.
Cortana i kategorien Prosesser eller SearchUI.exe i kategorien Detaljer skal vises der som skyldige på systemer som er berørt av problemet. Start-menysøket fungerer ikke på berørte systemer, noe som er et alvorlig problem.
Born antyder at problemet på en eller annen måte er koblet til hurtigbuffermappen som Cortana bruker i Windows 10. En første løsning på dette fikk brukere til å erstatte hurtigbuffemappen med en tidligere kopi for å løse problemet, men de fleste administratorer måtte avinstallere den kumulative oppdateringen, kopiere cachen mappen før du installerer den på nytt.
I følge en brukerrapport om Reddit oppleves problemet på systemer som Bing Search er deaktivert. Bing Search kan deaktiveres i Windows-registeret eller ved å kjøre en av mange personvernverktøy for Windows 10 .
Microsoft integrerte Bing Search naturlig i Windows 10; brukere som ikke likte integrasjonen, kunne slå den av. Firmaet delte Cortana og Windows Search i Windows 10 1903 , og forbedret nettsøk i 2017 ved å legge til bedre forhåndsvisninger til resultatene.
Microsoft har ikke erkjent problemet på offisiell støtte side for oppdateringen. Selskapet presset oppdateringen til Release Preview-ringen, og noen testere har rapportert problemet i den fasen til Microsoft. Rapportene fikk imidlertid ikke mange stemmer, og det virker sannsynlig at Microsoft ikke prioriterte feilen på grunn av det.
En løsning er å gjøre rundene som løste problemet på noen enheter etter sigende. Administratorer må aktivere Bing-søk - sending av lokale søk til Microsofts Bing-søkemotor, for å løse problemet foreløpig. Slik gjør du det:
- Bruk Windows-R for å hente fram ruten.
- Skriv inn regedit.exe og trykk Enter-tasten.
- Bekreft UAC-ledeteksten.
- Gå til datamaskin HKEY_CURRENT_USER Programvare Microsoft Windows CurrentVersion Search
- Høyreklikk på Søk og velg Eksporter fra hurtigmenyen for å sikkerhetskopiere dataene.
- Finn Dword-verdien BingSearchEnabled.
- Slett tasten, eller sett den til 1.
- Start PCen på nytt.
Et annet alternativ er å avinstallere den kumulative oppdateringen for å gå tilbake til forrige versjon.
Hendelsen er ikke den første på Windows 10. Microsoft brøt muligheten for å deaktivere nettsøk i Windows 10 1803 .
Lukkende ord
Det er uklart på dette tidspunktet hvor utbredt problemet er. Microsoft har ikke erkjent det, og selv om det har gjort rundene på fora og teknologiblogger, ser det ut til å påvirke systemer der Bing Search bare er slått av.
Nå du : gjør Microsoft nok bug testing?